Verzendbeleid
1. Toepassingsgebied
Styledvibesdecorllc verkoopt via de website meubels en woonproducten aan consumenten in België. Dit beleid beschrijft de verwerking van bestellingen, levering, verzendkosten en logistieke diensten.
2. Orderverwerkingstijd
Alle bestellingen worden na betalingsbevestiging binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt.
Het verwerkingsproces omvat:
- Ordercontrole
- Selectie van producten
- Verpakking
- Voorbereiding voor verzending
De orderverwerkingstijd verwijst alleen naar verwerking in het magazijn en omvat geen transporttijd.
3. Leveringstijd
Na verzending vanuit het magazijn in de Verenigde Staten bedraagt de verwachte leveringstijd naar het bij de bestelling opgegeven adres in België 10 tot 15 werkdagen.
De daadwerkelijke levertijd kan variëren als gevolg van:
- Internationale transportplanning en vluchtschema’s
- Douaneprocedures
- Weersomstandigheden of andere externe factoren
4. Verzendkosten en gratis levering
Voor bestellingen met een totaalbedrag van ≥ 108,99 euro (inclusief btw) biedt Styledvibesdecorllc gratis levering.
Voor bestellingen met een totaalbedrag van < 108,99 euro (inclusief btw) wordt een vaste verzendkostenvergoeding van 9,99 euro in rekening gebracht.
Verzendkosten en het totale bedrag van de bestelling worden duidelijk weergegeven op de afrekenpagina.
Gebruikers kunnen het bedrag volledig controleren vóór betaling. Er zijn geen verborgen kosten.
5. Leveringsgebied
De levering is beperkt tot België.
Gebruikers dienen bij het plaatsen van een bestelling een volledig en correct afleveradres op te geven om een correcte levering te garanderen.
6. Logistieke partners en verzending
De producten van Styledvibesdecorllc worden rechtstreeks vanuit het magazijn in de Verenigde Staten verzonden en vervoerd door internationale logistieke partners, waaronder maar niet beperkt tot:
- FedEx
- UPS
- DHL
De logistieke partners zijn verantwoordelijk voor een veilige en volledige levering.
Na verzending kunnen gebruikers de status van hun bestelling in realtime volgen met het verstrekte trackingnummer.
Bij problemen tijdens het transport kunnen gebruikers contact opnemen met de klantenservice.
7. Bestelling volgen
Na verzending ontvangt elke bestelling een trackingnummer.
Gebruikers kunnen de bestelstatus volgen via de website van de logistieke partner of via de klantenservice van Styledvibesdecorllc.
De trackinginformatie omvat:
- Transportvoortgang
- Verwachte aankomstdatum
- Leveringsupdates
8. Aansprakelijkheid tijdens het transport
Styledvibesdecorllc en haar logistieke partners nemen alle redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat bestellingen veilig en in goede staat bij de klanten worden afgeleverd.
In geval van vertragingen bij de levering door onvoorziene omstandigheden buiten onze redelijke controle – zoals slechte weersomstandigheden, douanecontroles, operationele problemen bij de vervoerder of overmacht – zullen wij nauw samenwerken met onze logistieke partners om het probleem zo efficiënt mogelijk op te lossen en de klant gedurende het hele proces volledig bijstaan. Dergelijke vertragingen hebben geen invloed op de verplichtingen inzake consumentenbescherming volgens de toepasselijke Belgische wetgeving.
Wij raden klanten ten zeerste aan om de buitenverpakking en alle artikelen direct na ontvangst zorgvuldig te inspecteren. Mocht u schade, ontbrekende artikelen of afwijkingen vaststellen, neem dan binnen 24 uur na levering contact op met onze klantenservice en voeg foto's of een 'unboxing'-video toe als bewijsmateriaal. Wij zullen de situatie zorgvuldig beoordelen en een passende oplossing voorstellen (zoals vervanging, reparatie of terugbetaling) in overeenstemming met de Belgische regelgeving inzake consumentenbescherming.
9. Klantenservice en contact
Voor vragen over verzending, verzendkosten of bestelstatus kunnen gebruikers contact opnemen met de klantenservice van Styledvibesdecorllc:
Deze website is eigendom van: STYLED VIBES DECOR,LLC
Bedrijfsnaam: STYLED VIBES DECOR,LLC
Adres: 15 EASTGATE LANE, PALM COAST, FL 32164, Verenigde Staten
EIN: 93-4757284
Telefoon: +1 2052927242
E-mail: info@styledvibesdecorllc.com
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)
Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.
Gelieve het bestelnummer en een gedetailleerde omschrijving van het probleem te vermelden, zodat de klantenservice binnen 24 uur kan reageren en ondersteuning kan bieden.